日本の総代理店としてaestiを運営、販売するMiyashita Laboの西海さんにorosyでの体験談、ブランドのこだわりや今後の展望についてうかがいました。

aestiとの出会い、日本総代理店になるまで

今から4年くらい前、エストニアが国をあげて日本でファッションや雑貨を紹介したいという企画があり、展示会や販売を手伝ったのがエストニアとの最初の出会いです。
その後、エストニアにはオーガニックでナチュラルなものもたくさんあるので、化粧品などを紹介したいという企画に参加しました。その時に日本にはまだ入ってきていなかった3ブランドを紹介しましたが、その中の一つがaesti。イベントが終わったあとで、誰が日本で総代理販売をするのか？ということになり、是非やってみたいということになりました。
aestiの成分は北海道・十勝のモール温泉の成分によく似ています。モール温泉は、地中深くの太古の植物の有機由来の成分が含まれており、まるで美容液に浸かったかのようにお肌がツルツルになります。疾患などを治しに来る人がいるくらい治癒効果があることも昔から知っていました。実は私の親戚がモール温泉が大好きで、同じような成分がaestiに含まれていることに感動したのも総代理店をやりたかった理由の一つです。

aestiへのお客様の反応

百貨店やセレクトショップなどで催事をすることがありますが、まずエストニアはどこ？という国の説明から始めなければならないのが衝撃的で、全く知られていない国だということを実感しました。商品に関しては最近泥パックなども日本で少しずつ流行しているので、泥に興味を持ってくれる人も多くいます。
催事はその場で試してもらい良さを伝えられますが、現在はコロナでお試しなどが難しい状況だったのでaestiの見た目のインパクトを伝えることに苦労しています。

化粧品として使われる女性のお客様が多いですが、入浴剤としても利用されることもあるので男性にも徐々に人気が出てきています。お風呂を楽しむだけでなく、スポーツをしている方々が筋肉の炎症を抑えたりするために使われることもあります。

100年で1mmしか生まれない泥、aestiの主成分ピート

エストニアは国土のほとんどが森や沼、湿地に囲まれており、沼ができたのが8000年前。何千年もの間に植物、草、苔、花などが沼地に蓄積されてできたものなので、ミネラルやビタミン、フミン酸、フルボ酸といった成分が多く含まれています。泥というと火山の噴出によるクレイが有名ですが、ピートは多くの植物が分解して含まれていることが特徴になります。100年で1mmしか作れないとても貴重な泥です。エストニアでは昔から皮膚の治療薬などで使われてきた歴史があり、ナポレオンが戦いの際に傷を癒やすためにピートを使ったという逸話もあります。

aesti 日本総代理店の働きかた

aestiは2021年の11月からスタートし、メンバーは私を含め3人で運営しています。
ポップアップが入ると1週間は何もできないので、出荷などは家族に手伝ってもらっています。
aestiの日本代理店の立ち上げ話があがったのがコロナ直前だったため、エストニアにはまだ一度も行けていません。現地とはzoomをメインに打合せしています。早く実体験に基づいていろんなことを伝えていけたらと思っています。

小売店さんだけでなくサロンさまにも卸していきたい

aestiをたくさんの人に知って欲しいので、全国の様々な業態のお店に置いてもらえたら嬉しいです。
また普段はコスメを取り扱っていないセレクトショップ様などでも取り扱ってもらい、洋服を買いに来られたことをきっかけに、aestiを知ってもらえるようになったら最高だと思っています。
aestiは髪や頭皮ケアにも効果があるため、フェイシャルサロンやヘアサロンでヘッドスパのメニューに取り入れてもらう事例があったので、サロンさんにも今後広めていこうと考えています。
卸先開拓のために、HPなどから問い合わせをしたり、展示会に出展してお客様と繋がるように取り組みも行っています。

orosyに期待することは新しい分野の開拓

事業のスタートアップなのでやることが多く、請求業務を委託できているのが助かっています。お客様には90日後の支払いが可能というシステムをすごく喜んでもらっており、サプライヤー側には発注月の翌月10日に入金されるのでとてもありがたいです。
卸価格の閲覧希望に関しても結構届いているが、自分では開拓できない分野の方々からいただくので、毎日が展示会のような気分です。

バイヤーさまが使いやすいorosyの注文システム

orosyでの注文はオンライン上で24時間注文できるので、忙しい方には合っているようです。画面を見ながら発注できるというのも注文時に間違いがなくオーダーできるので、使いやすいと言ってくださるバイヤーさまが多いです。

orosyをバイヤーさまに紹介するメリットとポイント

登録料無料と90日後のお支払いの説明を重点的に行っています。
みなさん登録料がかかると思っているようなので無料であることをまずお伝えします。90日後の支払いサイクルに関しては魅力的とおっしゃる方が多いです。
自分で、「新規取引の際の案内」と題して、orosyさんのメリット、取引条件、登録の手順、QRコードを掲載したA4サイズのフォームを作っています。それをメールに添付したり、印刷して営業時に手渡しできるようにしています。初回のやりとりに必要な4つの情報をお知らせください、などと手短に伝わるように記載しているので、バイヤーさまにはスムーズにご納得していただけます。

エストニア、そしてピートの素晴らしさを伝えていきたい

エストニアの素晴らしさをaestiを通して伝えていきたいと思っています。
エストニア大使館の方が「エストニアを知っていますか？」という質問を日本人にしたら、ほとんど知られていなかったと伺ったので、まずはエストニアの認知度を上げていきたいです。 また、ピートも全然知られていないので広めていきたいです。自分で使っていてもピートの成分の良さを実感しています。
今は商品数が少ないですが、もっと商品数を増やしてピートの良さをみなさんに知ってもらえるよう、活動していきたいと考えています。

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